Transparencia en el tratamiento de datos personales dentro de la plataforma COLES.
Recogemos información que usted nos proporciona directamente a través de formularios de contacto, registro en la plataforma y solicitudes de soporte. Esto incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes. También recopilamos datos técnicos de su navegador y dispositivo, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías de análisis.
Los datos personales se utilizan para gestionar su cuenta, proporcionar acceso a los módulos de COLES, atender consultas técnicas y comerciales, enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio y mejorar la funcionalidad de la plataforma. El análisis de tráfico nos ayuda a optimizar la experiencia de usuario y detectar incidencias técnicas.
El tratamiento se basa en su consentimiento explícito y en la ejecución del contrato de servicios SaaS. Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el período legalmente exigible para cumplir con obligaciones fiscales y contables. Una vez finalizada la relación, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo máximo de 12 meses.
No compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios. Podemos transferir información a proveedores de infraestructura cloud, servicios de análisis web y plataformas de correo electrónico necesarios para la operación del sistema. Todos nuestros procesadores cumplen con la normativa de protección de datos aplicable y operan bajo acuerdos de confidencialidad.
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos, así como a limitar u oponerse al tratamiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a nuestro correo de contacto. Atenderemos su petición en un plazo máximo de 30 días.
Esta plataforma no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa ni promete resultados no verificables. No existe afiliación oficial con marcas externas no declaradas. Toda la información sobre el funcionamiento de COLES es precisa y verificable. Si detecta alguna inexactitud, le agradeceremos que nos lo comunique para corregirla de inmediato.
Contacto para consultas de privacidad: Puede escribirnos a info@colespricingclassaction.com o llamar al (3970)1555-6963. Dirección postal: Peña 87774. Última actualización: 15 de marzo de 2025.